- Hàng hóa sau khi được quý khách đặt hàng qua Hotline, Website, Fanpage, Hộp chát ... Được xác nhận bằng hình ảnh, đơn đặt hàng và tiền cọc nếu có.
- Sẽ được shop thực hiện test thử và kiểm tra kỹ thuật kỹ càng để phát hiện các lỗi dù là nhỏ nhất.
Đóng gói:
- Sau khi được kiểm tra kỹ càng về kỹ thuật hàng hóa sẽ được đem qua khâu đóng gói và bao bọc cẩn thận trước khi được vận chuyển đi xa.
Vận chuyển:
- Sau khi đóng gói hàng hóa được bàn giao cho bộ phận vận chuyển hàng hóa và tiến hành giao hàng đến nơi được yêu cầu theo thời gian trên bên bản giao nhận.
Giao hàng :
- Cuối cùng là bàn giao và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
Quy định vận chuyển:
- Sau khi mua hàng, đặt hàng tại shop và khách có nhu cầu được giao xe tận nơi thì chúng tôi sẽ có các hình thức như sau:
bưu điện việt nam
viettel Post
giao hàng nhanh
Các đơn vị vận chuyển được shop sử dụng để giao hàng cho quý khách
1. Khách hàng trong bán kính 30km:
- Miễn phí 100% chi phí vận chuyển.
- Shop sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa đến nơi mà quý khách hàng yêu cầu.
- Trong quá trinh vận chuyển hàng hóa shop hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng, cũng như các sự cố trong quá trình vận chuyển cho đến khi bàn giao với quý khách hàng tại nơi được yêu cầu.
- Sau khi kiểm tra, chạy thử trong 7 ngày nếu hàng hóa có lỗi trục trặc, sự cố do lỗi của nhà sản xuất Shop sẽ chịu 100% chi phí đổi hàng.
2. Khách hàng ngoài bán kính 30km:
- Shop chịu trách nhiệm tìm kiếm, báo giá tiền vận chuyển cho khách hàng và thống nhất với khách hàng.
- Shop sẽ chịu trách nhiệm bàn giao với một đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng đến tận nơi được quý khách hàng yêu cầu.
- Nếu trên đường đi có bất kì trục trặc và sự cố nào thì sẽ do đơn vị vận chuyển và Shop chịu trách nhiệm cho đến khi hàng hóa được bàn giao cho quý khách hàng và phần tiền còn lại hàng hóa sẽ do đơn vị vận chuyển thu hộ từ khách hàng.
- Sau khi kiểm tra, chạy thử trong 7 ngày nếu hàng hóa có lỗi trục trặc, sự cố do lỗi của nhà sản xuất Shop sẽ chịu 100% chi phí trả hàng.
3. Shop có trách nhiệm giao đầy đủ các loại giấy tờ cũng như hàng hóa có liên quan đến đơn đặt hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng cũng như bảo hành cho sản phẩm theo các mục được ghi rõ trên sổ bảo hành.